ORIFLAME ADATVÉDELMI NYILATKOZAT – BRAND PARTNEREK

Megjelenés dátuma: 2024.11.20

Mire terjed ki ez a szabályozás?

Ez a szabályzat leírja, hogy a Társaság és az Ön Szponzorai hogyan dolgozzák fel az Ön személyes adatait az Oriflame Szépség Közösségben-ben ("Közösségünk") való részvétele tekintetében.

Kik vagyunk mi és kik az Ön Szponzorai?

A Társaság, “mi” vagy “minket” az Oriflame Holdings BV , székhelye: Hoogstraat 10B, 5462 CX Veghel, Hollandia, adószám: 006687702B01. .

Az Ön Szponzora (egyes szám) a Brand Partneri regisztrációs folyamat során küldött megerősítő e-mailben megjelölt Szponzor (azaz az a szponzor, aki szponzorálta Önt a Brand Partnerré váláshoz).

Az Ön Szponzorai (többes számban) az Ön Szponzora és a Közösségünkön belül a Szponzorának feljebb lévő hálózati Szponzorai, akik a jelen szabályzatnak megfelelően hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz. Szponzorainak adatait a "Hálózati jelentés" menüpontban találja meg, amely a weboldalunkon a "Az én üzletem" menüpontban érhető el, miután regisztrált és bejelentkezett a fiókjába.

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok (beleértve a 2016/679 általános adatvédelmi rendeletet ("GDPR")) értelmében mi és az Ön Szponzorai az Ön személyes adatainak független adatkezelői vagyunk.

Milyen személyes adatokat gyűjtenek?

A személyes adatok következő kategóriáit gyűjtjük:

1. Az Öntől gyűjtött személyes adatok: A Társaság és/vagy az Ön Szponzora gyűjti az adatokat Öntől, amikor Ön kitölti a weboldalon található űrlapot, befejezi a Brand Partneri regisztrációs folyamatot (saját maga vagy a szükséges adatok megadásával a szponzorának, aki regisztrálja Önt), Oriflame termékeket vásárol, halasztott fizetést kér a vásárlásaiért, részt vesz a weboldalon található vitafórumokon vagy egyéb közösségi média funkciókban, termékértékelést ad, részt vesz egy versenyen, promócióban vagy felmérésben a weboldalon, igénybe veszi az Oriflame által a weboldalon és az Oriflame alkalmazásokon keresztül kínált egyéb szolgáltatásokat, vagy más módon kommunikál velünk (például amikor kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal). Az adatok közé tartozhat az Ön teljes neve, születési ideje, postacíme, a termékek szállítási címe, e-mail címe, telefon- és mobiltelefonszáma, az Ön által beállított jelszó, személyi azonosító száma, a Szponzor neve és száma, adóazonosító jele vagy adószáma, társadalombiztosítási/biztosítási száma, bankszámlaadatai, útlevélszám (a nemzetközi konferenciákon részt vevő Brand Partnerek esetében), a profiljára feltöltött szövegek, képek, képek és videofelvételek, a csevegések tartalma és az ügyfél- vagy értékesítési ügyfélszolgálatunkkal folytatott interakciók felvételei (minden alkalommal tájékoztatjuk arról, hogy az interakciókat rögzítjük), az Ön által tett vélemények vagy nyilatkozatok (pl.pl. termékértékelések) a vitafórumokon vagy a velünk folytatott kommunikáció során, valamint minden egyéb információ, amelyet Ön a weboldalunk használata vagy a velünk vagy képviselőinkkel folytatott levelezés során ad meg nekünk, valamint a közösségi médiában közzétett bejegyzések és üzenetek.

1. Az Önről gyűjtött személyes adatok:

• Az Ön vásárlási előzményeivel, az Oriflame kompenzációs tervben elfoglalt szintjével, teljesítményével és beléptetéséivel, kedvezményeivel és jutalékaival kapcsolatos személyes adatokat kezeljük, és ezen adatok egy részét/összességét megosztjuk az Ön Szponzorai között a hálózataik kezelése céljából.
• Az Ön egyedi Brand Partner-azonosítóját, a tagság kezdő és évfordulós dátumát feldolgozzuk, amikor Ön befejezte a Brand Partneri regisztrációs folyamatot:
• Ha egy Brand Partner úgy dönt, hogy egy harmadik fél platformján (pl. Facebook Apple, Google) keresztül hoz létre fiókot, akkor automatikusan megkaphatjuk az Ön személyes adatait az adott harmadik féltől, például az Ön nevét, e-mail címét, anyanyelvét és profilképét. Az általunk kapott személyes adatok attól függően változnak, hogy Ön milyen információkat adott meg a harmadik félnek, valamint a harmadik fél platformján belüli beállításaitól függően; további részletekért kérjük, tekintse meg a jelen Adatvédelmi tájékoztató 1. mellékletét.
• Továbbá, a weboldalon és az Oriflame alkalmazásban, illetve az Oriflame által SaaS alapon használt harmadik féltől származó szoftverekben/alkalmazásokban tett minden egyes látogatása során automatikusan gyűjtjük a következő személyes adatokat:
  • technikai információk, beleértve a számítógép internethez való csatlakozásához használt IP-címet, az Ön bejelentkezési adatait, a böngésző típusát és verzióját, az időzóna beállítását, a böngésző plug-inek típusát és verzióját, az operációs rendszert és a platformot;   
  • a weboldalon tett látogatására vonatkozó információk, beleértve a teljes URL (Uniform Resource Locators) kattintási folyamot a weboldalra, a weboldalon keresztül és a weboldalról (beleértve a dátumot és az időt); az Ön által megtekintett vagy keresett termékek; az oldal válaszideje, letöltési hibák, bizonyos oldalakon tett látogatások hossza, az oldal interakciójára vonatkozó információk (például görgetés, kattintások és egérrel való átfordulás), valamint az oldalról való eltávolodásra használt módszerek és az ügyfélszolgálati számunk eléréséhez használt telefonszám;
  • az általunk vagy harmadik fél szolgáltatók által a weboldalon elhelyezett sütik vagy más hasonló technológiák segítségével szerzett információk.
• Személyes adatokat dolgozunk fel annak elemzéséhez, hogy mennyire hatékonyan kommunikálunk Önnel e-mailben, SMS-ben, azonnali üzenetküldő szolgáltatásokkal és push értesítésekkel, például a küldött és megnyitott üzenetek száma, az átkattintási arány, a küldött linkeken keresztül meglátogatott weboldalak vagy megvásárolt termékek száma.

Amennyiben nekünk és/vagy az Ön Szponzorainak szükségünk van az Ön személyes adataira ahhoz, hogy szerződést kössünk, vagy jogi vagy szerződéses kötelezettségeknek eleget tegyünk, akkor az ilyen adatok megadása kötelező: ha az ilyen adatok nem kerülnek megadásra, akkor mi és/vagy az Ön Szponzorai nem tudjuk létrehozni vagy kezelni az Önnel fennálló szerződéses kapcsolatunkat, vagy nem tudjuk teljesíteni a ránk háruló kötelezettségeket. Az adatgyűjtés során tisztázni fogjuk, hogy mely mezők kötelezőek.

Hogyan használják fel az Ön személyes adatait, és mi a felhasználás jogalapja?

Mi és az Ön Szponzorai az Ön személyes adatait független adatkezelőként kezeljük a következő célokból:

1. Feldolgozásunk

1. A szponzorok feldolgozása

1. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Nem alkalmazunk teljesen automatizált döntéshozatalt.

Azonban profilalkotást alkalmazunk (azaz automatizált vagy részben automatizált alapon értékeljük az Ön bizonyos jellemzőit), hogy személyre szabott információkat vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és személyre szabott módon adjunk tanácsot termékeinkkel kapcsolatban. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megfelelő kommunikációt és hirdetéseket nyújtsunk Önnek (például olyan termékek és szolgáltatások ajánlását, amelyekről úgy gondoljuk, hogy megfelelőek lehetnek az Ön számára). Tudomásul vesszük, hogy az adatfeldolgozás az Ön számára is előnyös, mivel lehetővé teszi, hogy javítsa felhasználói élményét és az Ön preferenciáinak megfelelő információkhoz férjen hozzá.

Kivel osztják meg az Ön személyes adatait, és hová továbbítják azokat?

1. Személyes adatait csak azok számára tesszük elérhetővé és hozzáférhetővé, akiknek az adatokra a tervezett adatkezelési cél eléréséhez szükségük van. Megosztjuk (vagy megoszthatjuk):
   1. az Oriflame csoporton belül: különösen az Oriflame Cosmetics AB, PO Box 1095, SE-101 39 Stockholm, Svédország; Oriflame Cosmetics AG. Bleicheplatz 3, 8200 Schaffhausen, Svájc; Oriflame Poland Sp. z o.o., ul. Wołoska 22, 02-675 Varsó, Lengyelország; Oriflame Software s.r.o., Ladova 389/10, Hejčín, 779 00 Olomouc, Cseh Köztársaság, a termékeinkkel, az eladásokkal, a kampányokkal és a Brand Partnerekkel való kapcsolatokkal kapcsolatos mérőszámok - csoport szintű - elemzésére. 
   2. alvállalkozókkal, partnerekkel és egyéb harmadik felekkel, amennyiben ez a tervezett adatkezelési cél eléréséhez szükséges, azaz:
2. technológiai szolgáltatók, beleértve az elektronikus hírközlési szolgáltatókat is ,
3. az ügyféltámogatás és a kapcsolódó szolgáltatások és technológiák szolgáltatói,
4. csomagszállítók;
5. reklám- és marketingpartnerek és szolgáltatók,
6. fizetési és számviteli szolgáltatók.
   1. a kormányzati hatóságok és/vagy a bűnüldöző szervek tisztviselői számára, ha azt a törvény előírja, vagy ha a mi (vagy az Ön Szponzorai) jogos érdekeink védelméhez szükséges, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően;
   2. maguk a Szponzorok között (azaz az Ön Szponzora és az Ön Szponzorának a Közösségünkön belüli hálózati Szponzorai között) a Közösségünk irányítása céljából, és
   3. a Közösségünkhöz (Tagként vagy Brand Partnerként) csatlakozó személyek, akiket nem Ön vagy más Brand Partnerek hívtak meg a Közösségünkbe, hanem akiket regisztrációjukkor hozzárendeltünk Önhöz, hogy a Közösségünk részévé váljanak.
7. Abban az esetben, ha vállalkozásunkat eladjuk vagy egy másik vállalkozással integráljuk, az Ön személyes adatait közöljük tanácsadóinkkal és a leendő vásárló tanácsadójával, és továbbítjuk a vállalkozás új tulajdonosainak. Ugyanez vonatkozik az Oriflame csoport tevékenységeinek átszervezése esetén (pl. konszolidáció vagy a csoport különböző egységei közötti funkcióváltás), ebben az esetben az Ön adatai megosztásra és továbbításra kerülhetnek a csoporton belüli megfelelő egységnek.
8. Az Ön személyes adatait az Ön országában vagy az Európai Gazdasági Térségen belül (azaz az EU mind a 27 tagállamában, valamint Izlandon, Liechtensteinben és Norvégiában "EGT") dolgozzuk fel, de egyes esetekben az adatátvevők az EGT-n kívüli területeken (különösen Indiában, az Amerikai Egyesült Államokban és Svájcban) találhatók, és e területek némelyike nem nyújt az Európai Unióéhoz hasonló szintű adatvédelmet (pl. India vagy az Amerikai Egyesült Államok, ha az adatvédelmi keretrendszeren kívül esik). Ilyen esetekben az Ön adatait csak akkor továbbítjuk, ha megfelelő biztosítékok vannak érvényben:
   1. A címzettek részt vesznek az adatvédelmi keretrendszerben; a résztvevők listája a következő címen érhető el: https://www.dataprivacyframework.gov/list vagy
   2. A címzettek beleegyeztek abba, hogy az EU Bizottsága által jóváhagyott szabványos szerződéses záradékok kötik őket; a záradékok a következő címen érhetők el: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.

Milyen sütiket használnak a weboldalon?

A weboldal cookie-kat (a weboldal felhasználóinak merevlemezén elhelyezett kis fájlokat) használ, hogy megkülönböztesse Önt a weboldal többi felhasználójától. Ez segít nekünk abban, hogy magas színvonalú élményt nyújtsunk Önnek a weboldal böngészése során, és lehetővé teszi számunkra a weboldal fejlesztését is. A cookie-kat az információáramlás elemzésére, a szolgáltatások, a tartalom és a reklámok testre szabására, a promóciók hatékonyságának mérésére, valamint a bizalom és a biztonság előmozdítására használjuk. Részletes információkért kérjük, olvassa el az Oriflame Cookie szabályzatát.

Google Analytics

A Google Analyticset használjuk annak megértéséhez, hogy a látogatók hogyan használják webhelyeinket és alkalmazásainkat. Ez azt jelenti, hogy amikor meglátogatja weboldalunkat vagy használja valamelyik mobilalkalmazásunkat, a böngészője automatikusan elküld bizonyos információkat a Google-nak. Ezek közé tartozik például a meglátogatott oldal webcíme és az Ön IP-címe. A Google technológia adatgyűjtésének és -feldolgozásának részleteit ezen a linken találja: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics a böngészőjében kerüljön felhasználásra, telepítheti a Google Analytics böngésző-kiegészítőt. A Google Analyticsről és a Google adatvédelmi szabályzatáról bővebben itt olvashat: https://www.google.com/policies/privacy.

Az Ön jogai

Ezeket kérheti tőlünk és a Szponzoroktól:

• Hozzáférés, beleértve a személyes adatok másolatát;
• Az Ön személyes adatainak helyesbítése (ha azok pontatlanok, hiányosak vagy nem naprakészek);
• Az Ön személyes adatainak "átvitele" (azaz strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban történő továbbítása Önnek vagy egy másik adatkezelőnek);
• az Ön személyes adatainak törlése; vagy
• A feldolgozás korlátozása (azaz a feldolgozás átmenetileg leáll, kivéve, hogy a személyes adatokat továbbra is tárolják).

Önnek joga van tiltakozni a jogos érdekeinken alapuló egyes adatkezelések, valamint a közvetlen marketing célú adatkezelések ellen is. Továbbá, amennyiben mi és/vagy az Ön Szponzorai az Ön hozzájárulását kértük az adatai feldolgozásához, Ön jogosult arra, hogy visszavonja ezt a hozzájárulást. Ez nem érinti a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségét.

Ezek a jogok bizonyos helyzetekben korlátozottak - például, ha mi és/vagy az Ön Szponzorai bizonyítani tudják, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozására jogi követelmény van. Bizonyos esetekben ez azt jelentheti, hogy akkor is képesek vagyunk/lehetünk adatokat megőrizni, ha Ön visszavonja a hozzájárulását.

Mi és az Ön Szponzorai reméljük, hogy mi és az Ön Szponzorai ki tudjuk elégíteni az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges kérdéseit. Ha bármilyen aggálya van, forduljon a következő címre:

• Mi: Adatvédelmi tisztviselőnkkel a privacy@oriflame.com címen veheti fel a kapcsolatot. A következő címen is kapcsolatba léphet velünk: Oriflame Holdings BV , székhely: Oriflame Holdings BV: Hoogstraat 10B, 5462 CX Veghel, Hollandia, VAT ID 006687702B01; és/ vagy
• A Szponzorok: A Brand Partneri regisztrációs folyamat során küldött megerősítő e-mailben megadott elérhetőségek, a szponzoroktól kapott minden egyes kommunikációban megadott elérhetőségek, vagy a weboldalunkon a "Az én üzletem" menüpont alatt található Hálózati jelentésben elérhető elérhetőségek, miután regisztrált és bejelentkezett a fiókjába.

Ha nem oldódnak meg az aggályai, joga van panaszt tenni az adatvédelmi hatóságoknál is. Az illetékes adatvédelmi hatóság az Ön szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az adatvédelmi törvény feltételezett megsértésének helye szerinti ország felügyeleti hatósága.

Mennyi ideig tároljuk az adatait?

Mi és az Ön Szponzorai az Ön személyes adatait a velünk fennálló szerződéses kapcsolat időtartama alatt, és - a megengedett mértékben - a kapcsolat megszűnése után is megőrizzük, amíg az a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges.

Törvények előírhatják számunkra és az Ön Szponzorai számára, hogy bizonyos személyes adatokat meghatározott ideig meg kell őrizniük. Más esetekben mi és az Ön Szponzorai az Önnel való kapcsolat megszűnése után is megfelelő ideig megőrizzük az adatokat, hogy megvédjük magunkat a jogi igényekkel szemben, vagy hogy adminisztráljuk az üzleti tevékenységünket.

A jelen szabályzat változásai

A szabályzat jövőbeni esetleges módosításait közzétesszük a weboldalon, és adott esetben e-mailben vagy más módon értesítjük Önt. A változások telephelyünkön is elérhetőek lesznek.

1. ütemterv - bejelentkezés 3rd fél hitelesítő adatokkal

1. Regisztráció és bejelentkezés Facebook/Google/Apple fiókkal

Ahelyett, hogy közvetlenül regisztrálna vagy bejelentkezne a weboldalunkra, regisztrálhat és bejelentkezhet a közösségi platformok (Facebook, Google, Apple) fiókjaival. Ennek a szolgáltatásnak a szolgáltatói a következők:

• Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország.
• Google Ireland Limited ("Google") az Európai Gazdasági Térségben vagy Svájcban található Google-szolgáltatások felhasználói számára, székhelye: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.   
• Apple Distribution International Limited, Hollyhill Ln, Hollyhill Industrial Estate, Cork, T23 YK84, Irlandiain Ireland

Ha úgy dönt, hogy regisztrál vagy bejelentkezik ezekkel a szolgáltatói fiókokkal, és a "Bejelentkezés Facebook/Apple/Google" gombra kattint, akkor automatikusan átirányítjuk Önt a megfelelő szolgáltatói platformra. Ott bejelentkezhet felhasználói adataival. Ezáltal a Facebook/Apple/Google profilja összekapcsolódik a weboldalunkkal vagy szolgáltatásainkkal. Ez a kapcsolat hozzáférést biztosít számunkra a Facebookon tárolt adataihoz. Ezek mindenekelőtt a következők:  Email, keresztnév, vezetéknév, születési dátum, kép.

Ezeket az adatokat a fiók beállításához, biztosításához és személyre szabásához használjuk.

A szolgáltatói fiókokba történő regisztráció és bejelentkezés, valamint a kapcsolódó adatfeldolgozási tevékenységek az Ön hozzájárulásán alapulnak (GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont). Ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve.

További információk az érintett szolgáltatók felhasználási feltételeiben és adatvédelmi szabályzatában találhatók. Ezek a következő címen találhatók:

https://www.facebook.com/privacy/policy/ és https://www.facebook.com/policies_center.

https://policies.google.com/privacy?hl=en és https://support.google.com/accounts/answer/12849458?hl=en&ref_topic=12843167&sjid=1700593519173017894-EU

https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ és https://support.apple.com/en-us/102609

1. Az adatok törlésére vonatkozó utasítások

Az Oriflame tárolja az ezen szolgáltatótól kapott személyes adatait a fiókja beállítása, biztosítása és személyre szabása érdekében.

Ha törölni szeretné az Oriflame-hez kapcsolódó tevékenységeit a Facebook, Google vagy Apple fiókjában, kövesse az alábbi utasításokat:

partner

1. Facebook
   1. Lépjen be a Facebook/google/apple fiókjának beállításaiba és az adatvédelembe.
   2. Kattintson a "Beállítások és adatvédelem" gombra.
   3. Kattintson a "Webhely engedélyek" gombra.
   4. Ezután lépjen az "Alkalmazások és weboldalak" menüpontra, és látni fogja az összes alkalmazás-tevékenységét.
   5. Válassza ki az "Oriflame" jelölő gombot.
   6. Ha törölni szeretné az Oriflame tevékenységeit, kattintson az "Eltávolítás" gombra"."

1. A Google számára:
   1. Tovább a https://myaccount.google.com/security oldalra
   2. Kattintson a "Kapcsolatok harmadik fél alkalmazásaihoz és szolgáltatásaihoz" gombra.
   3. Kattintson a nyílra az Oriflame kiválasztásához.
   4. Válassza az Oriflame-hez való összes kapcsolat eltávolítása lehetőséget, majd tájékoztatjuk, hogy ennek a műveletnek milyen következményei vannak.

1. Az Apple számára:
   1. Jelentkezzen be az account.apple.com oldalon.
   2. Válassza a Bejelentkezés és biztonság menüpontot.
   3. Válassza a Bejelentkezés Apple ID-val lehetőséget.
   4. Kattintson az Oriflame fülre.
   5. Válassza ki az Apple bejelentkezés funkcionalitás leállítása gombot.